27
Jul
2007

*wüt* *tob* *brüll*

Sparte: Mutsch

Die Zeilen dieses Eintrages gelten einem Ereignis, von ich ich respektive Mutsch & ich bereits am Dienstag Kenntnis nehmen wollen durften, dessen eigentlicher Eintritt jedoch noch länger zurückliegt, nämlich auf den 31.05.2007 datiert ist aber von niemandem, ich betone: NIEMANDEM, d.h. von uns nicht, vom Pflegedienst respektive dessen Abrechnungsstelle/Leitung nicht und vom "Ambulant betreuten Wohnen" auch nicht bemerkt wurde - geschweige denn darauf reagiert!

Nach langem Hickhack usw. usf. hat Mutsch doch vergangenes Jahr die Pflegestufe II erhalten - die übereinstimmende Meinung war, dass eigentlich die III nach dem Krankheitsbild gerechtfertigt gewesen wäre, aber wir haben niemanden für die Nachtbetreuung (Ich zähle nicht, da ich ja selbst behindert bin und es auch wirklich nicht schaffe, wie ich vorhin verbittert zur Kenntnis nehmen mußte, als ich Mutsch, die sich nun meine Sommergrippe ausgeborgt hat, was Heißes zu Trinken machen wollte und froh war, dass ich meinen Rollstuhl an der Küchentür geparkt hatte - aber das ist eine andere Geschichte!) und auch von den durch einen Katalog vorgegebenen Minuten pro Pflegeleistung (!) kommen rechnerisch nicht genug zusammen... Aber dieses Thema hatten wir ja schon zur Genüge durchgekaut...

Jedenfalls hat sie die II als Kombi-Leistung bekommen, so dass immer noch ein paar Euronen (im Schnitt etwas über 100) am Monatsende übrig blieben, von denen dann die Frau bezahlt werden kann, die die Hausordnung macht oder für den Kollegen, der Freitags immer die Konserven holt, für die Thromboseeinreibung, die man jetzt auch selbst zahlen darf usw., also für alles das, was nicht durch den Pflegekatalog abgedeckt wird.

Letzten Monat haben wir vergeblich auf dieses Geld gewartet.

Nun, es kam in der Vergangenheit des Öfteren schon vor, dass mal jemand "vergessen" wurde - auch wenn es dann noch enger wird sind wir geduldig, meist kam das Geld dann im nächsten Monat mit...

Nur das diesen Monat das Geld auch nicht kam, weder das Überfällige noch das Laufende!

Man greife also am Dienstag zum Telefonhörer und rufe in der für die Allgemeinheit zuständigen Krankenkasse an und wird auch flott und freundlich (Ernsthaft!) zur Leistungsabteilung durchgestellt. Dort gab es offensichtlich erst mal ein paar Orientierungsprobleme in der Akte, denn man hörte nur was von "ist nachgezahlt - ach nein, ist ja gar nicht berechnet! ... ach hier ... ja ... " usw. - und dann kam der Hammer:

Da wir keinen Fortsetzungsantrag gestellt haben, wurde Mutsch mit Wirkung vom 31.05.2007 wieder in die Pflegestufe I zurückgestuft! Ein entsprechender Antrag hätte gemeinsam mit dem Hinweis auf die zeitliche Befristung dem Einstufungsbescheid beigelegen!

Trotz intensivem Suchens in ALLEN, also auch in meiner Mappe: ich habe weder das Hinweisblatt noch den Antrag gefunden... Und auch der Pflegedienst, bei dem es ja nun um ganz andere Beträge geht als um die 100 Eus für uns, hatte keine Probleme mit der Abrechnung nach Stufe II und wußte ebenfalls nicht von der Rückstufung, sonst hätten sie ja schon längst etwas unternommen!

Diese Nachrichten haben Mutschs angeknackster Gesundheit den Rest gegeben, seit gestern liegt sie wieder, hat am Wasser gebaut, ißt nicht und mag nur trinken (Wenigstens etwas!). Man merkt ihr aber deutlich an, dass es nicht nur die Grippe ist, die ihr zusetzt, sondern eben die Sorgen...

... und auch auf die Gefahr hin, dass man mich für paranoid hält oder sich irgendjemand auf den Schlips getreten fühlt: Irgendwas stinkt hier so gewaltig, dass es selbst meine verstopfte Nase zu riechen beginnt... Aber ich heiße (noch) nicht Don Quijote, und es ist ja nur so ein Gefühl... Vielleicht habe ich ja die Unterlagen selbst verschlampt? Generalverdacht oder Unschuldsvermutung? *schulterzuck*

Gestern haben wir jedenfalls nach nochmaliger Rücksprache einen NEUEN ANTRAG gestellt - mit der Bitte um Wiedereinsetzung in den alten Stand. Vielleicht haben wir ja mal Glück und es läßt sich schnell, unbürokratisch und rückwirkend etwas erreichen... *dreimal auf holz klopfe*


* * * * * * * * * * *

NibblesChris - 27. Jul, 10:28

...mir fehlen wieder mal die Worte.

Hoshi - 27. Jul, 10:41

Ja, da weiss man nicht, was man sagen soll! Ich fasse es nicht..... :-(((
Waldschratt - 27. Jul, 17:44

... und mir fallen dazu nur die Dichterworte ein:

"... Ist es auch Wahnsinn -
so hat es doch Methode!"


Vielleicht sollte man das Kettensägen-Monster-Schaaficon als Buggeschaaf herstellen, einen Abdruck davon machen, in Metall gießen (oder in Plaste oder was-weiß-ich und mit Silberbronze anmalen) und dann als Preis für solche Dinge stiften - natürlich mit öffentlicher internetdokumentierter feierlichen Übergabe! *träum*

Dank Euch beiden!
schlafmuetze - 27. Jul, 14:31

Hallo Maik...

dieser ganze Papierkram ist echt lästig, das stimmt schon. Da du selber aus gesundheitlichen Gründen nicht den Überblick haben kannst, hätte euer Pflegedienst das aber auf jeden Fall merken müssen. Bei uns kommt alle halbe Jahr die Leiterin vom Pflegedienst, um abzuchecken, wie die Situation vor Ort ist. Das ist soweit ich weiß, sogar von unserem Gesundheitsministerium vorgegeben.
Verstehe ich gar nicht, das die das so übersehen konnten.
Ich hoffe, das geht alles unbürokratisch bei euch über die Bühne. Wir haben eigentlich keine Probleme mit solchen Dingen.

Deiner Mutsch solltest du vielleicht vorsorglich nicht alles erzählen, was schiefgeht, wenn sie sich das so zu Herzen nimmt und sie krank macht.
Von Herzen liebe Grüße und gute Besserung ;-)

Waldschratt - 27. Jul, 17:40

Ich habe die Krankenkassen-Kopie der Abrechnung des Pflegedienstes für 06/2007 vorliegen (Habe ich mir besorgt...) - das ist eindeutig der Monat nach dem 31.05. und dort ist im Bearbeitungsfeld eingetragen: "Pflegestufe: 2 / Ambulant"... Hinter den Pflegeleistungen wurden handschriftlich die Katalogminuten eingetragen und abgehakt... Bei meinem Anruf in der Pflegedienstleistung ist die Chefin aus allen Wolken gefallen und auch im "Ambulant betreuten Wohnen", die für uns z. Bsp. die ganzen Amtswege, Anträge usw. erledigen, war von einem Auslaufen/einer Rückstufung NICHTS bekannt!!!

DAS gibt mir zum Beispiel sehr zu denken - Dir auch?

Ich versuche schon, soviel Aufregung wie möglich von Mutsch fern zu halten, auch wenn sie mich gut genug kennt um nicht zu merken, wenn es in mir brodelt (Das merkt ja sogar Chatwoman am Telefon *g*...). So kümmere ich mich zwar auch um ihr Konto (E-Banking), aber Mutsch verwaltet den Haushalt incl. Haushaltskasse und schreibt die Einkaufs"listen" (~"Zettel" ist ehrlicher, für eine Liste fehlt es meist an der Länge...) Selbst wenn ich ihr also die letzten Kontoauszüge, aus denen ja das Fehlen des Geldes hervorgeht, unterschlagen hätte, wäre sie durch die nun insgesamt fehlenden ca. € ***300,00** beim Abheben stutzig geworden. Sie ist ja geistig voll fit und die Haushaltführung steckt ihr im Blut und das freut mich auch dass sie sich um die "Verwaltung" kümmert; sie leidet genug darunter, dass sie kaum noch selbst Hand anlegen kann...

Totzdem ein großes DANKE! für Deine Unterstützung - es ist wie ein warmer Sonnenstrahl, vor allem, da wir uns ja nun bedingt durch meine Schreibfaulheit immer weniger lesen...

*lg*
Maik & Mutsch
leobab - 27. Jul, 17:06

Ach du große Sch#§&%.

((((Maik & Mutsch))))

Waldschratt - 27. Jul, 17:40

Ach Leobab, Du liebes, treues Mädel... (((Leobab)))
Lilli2412 - 28. Jul, 12:04

*drückt euch einfach lieb* (((Maik & Mutsch)))

(denn da weiß ich sonst auch nicht, was ich sagen soll :( )
Hoffentlich geht das rückwirkend? schnell und unbürokratisch über die Bühne *daumendrück*

Alles Liebe für euch zwei
Lilli

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